Книга: С. Н. Бердышев «Технологии работы с трудными клиентами»

Технологии работы с трудными клиентами

Серия: "Стратегия успешного бизнеса"

В данной книге на многочисленных примерах из области торговли и сервиса рассматриваются отличительные психологические и потребительские особенности различных групп проблемных клиентов, а также факторы, которые влияют на потребительский выбор. Особое внимание уделяется поведению торговых агентов в процессе общения с различными категориями клиентуры. Для маркетологов, рекламистов, коммивояжеров, а также студентов экономических специальностей.

Издательство: "Дашков и Ко" (2012)

Формат: 60x84/16, 148 стр.

ISBN: 978-5-394-01861-9

Купить за 191 руб на Озоне

Другие книги автора:

КнигаОписаниеГодЦенаТип книги
Продвижение и реклама. Учет, налогиНастоящее справочное пособие посвящено решению ряда практических вопросов, связанных с организацией и… — ГроссМедиа, РОСБУХ, (формат: 60x90/16, 336 стр.) Подробнее...2012148бумажная книга
Смутное времяXVII в. запомнился современникам как "бунташный" век. Он начался с восстания Хлопка и войны под… — Мир книги, (формат: 84x108/32, 356 стр.) История России Подробнее...2008190бумажная книга
Здоровье мужчиныНаряду с андрологическими, в книге рассмотрены заболевания, которые не связаны с полом, однако у мужчин все… — Владос-Пресс, (формат: 60x90/16, 224 стр.) Искусство быть здоровым Подробнее...200580бумажная книга
Информационный маркетингНастоящее практическое пособие охватывает все прикладные и важнейшие теоретические аспекты… — Дашков и Ко, (формат: 60x84/16, 216 стр.) Подробнее...2010263бумажная книга
Работы и мозаика по камнюНастоящее справочное пособие предназначено для самостоятельного овладения техникой каменной мозаики… — Вече, (формат: 84x108/32, 176 стр.) Домашнему мастеру Подробнее...2004180бумажная книга
Вытри ноги о кризис!После затяжной финансовой турбулентности 2014-го года экономика страны вошла в период депрессии, которая, по… — Феникс, (формат: 84x108/32, 176 стр.) Психология Подробнее...2015104бумажная книга
Деловой английский. Стандарты, документация, корреспонденцияНастоящий русско-английский толковый словарь охватывает терминологию международного взаимодействия в… — Феникс, (формат: 84x108/32, 304 стр.) Бизнес-класс Подробнее...2014260бумажная книга
Секреты эффективной интернет-рекламы. Практическое пособиеКнига представляет собой пособие по интернет-рекламе, в котором рассматриваются все значимые аспекты… — Дашков и Ко, (формат: 60x84/16, 220 стр.) Подробнее...2016164бумажная книга
Открытия и изобретения, о которых должен знать современный человекЧитателям предлагается своеобразная энциклопедия величайших в истории открытий и изобретений, существенно… — Рипол Классик, (формат: 60x90/16, 384 стр.) Популярная библиотека самообразования Подробнее...2002660бумажная книга
Про бизнесВ данной книге освещается один из важнейших вопросов современного предпринимательства - как вести себя… — ЭКСМО, (формат: 84x90/32мм, 160 стр.) Антикризисный штаб Павла Астахова Подробнее...90бумажная книга
Секреты эффективной интернет-рекламы. Практическое пособиеКнига представляет собой пособие по интернет-рекламе, в котором рассматриваются все значимые аспекты… — Дашков и Ко, (формат: 60x84/16, 220 стр.) Подробнее...2016242бумажная книга

См. также в других словарях:

  • Фьючерс — (Futures) Фьючерс это срочный биржевой контракт на покупку рыночного актива Что такое фьючерс, фьючерсный контракт, рынок фьючерсов, торговля фьючерсами, стратегия фьючерс, виды ценных бумаг на фьючерсном рынке, хеджирование рисков с помощью… …   Энциклопедия инвестора

  • Barclays Capital — (Берклис Капитал) Сведения о банке Barclays Capital, активы и отделения Информация о банке Barclays Capital, активы и отделения, стратегия и цели Содержание Содержание Определения описываемого предмета История Главные даты Последние новости… …   Энциклопедия инвестора

Поделиться ссылкой на выделенное

Прямая ссылка:
Нажмите правой клавишей мыши и выберите «Копировать ссылку»